Garantia e Cuidados

Trabalhamos com joias, semijoias e bijuterias com fabricação nacional.

Joias

Nossas joias são confeccionadas em prata 925 e/ou 950 legítima. Isso significa que cada peça é feita com prata maciça e inteiramente de metal nobre. Dessa forma, são peças hipoalergênicas.

Semijoias

As semijoias são confeccionadas sob uma base de material não nobre como latão ou zamac e banhadas com metais nobres como prata, ouro e ouro rose (cada semijoia da loja possui especificado em sua descrição quantos milésimos de metal nobre possui). Além do banho em material nobre, todas as nossas semijoias recebem banho de paládio e verniz, conferindo proteção contra alergias. Dessa forma, são consideradas semijoias hipoalergênicas.

Bijuterias

As bijuterias são confeccionadas sob uma base de liga de metal chamada Zamac (composta por ZINCO, ALUMÍNIO, MAGNÉSIO E COBRE). Todas as nossas peças recebem uma camada fina de metais nobres como ouro, níquel e grafite e por isso não são peças que se encaixam no padrão de semi-jóias, mas sim de bijuterias de alto padrão. Sobre o banho, todas as peças recebem um verniz italiano de alta proteção e altíssima dureza, com o objetivo de proteger todo o acabamento da peça, estendendo assim a sua durabilidade e retardando sua oxidação.

GARANTIA

Nossas peças possuem garantia de 90 (noventa) dias para qualquer defeito de fabricação. Sendo a garantia válida em todo o território nacional.

Excluem-se da garantia danos provocados por mau uso, como batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos.

As peças podem escurecer ou amarelar devido ao processo natural de oxidação do metal, porém a oxidação pode ser revertida com a limpeza da peça com produtos apropriados para joias e semijoias e com a flanela mágica (esta podendo ser usada em todas as peças).

CUIDADOS

O cuidado com a sua peça é fundamental para que ela tenha uma vida útil longa.

• Retire suas peças sempre antes de dormir.
• Retire suas peças antes de usar perfumes e cosméticos e espere sempre alguns minutos para recolocá-las.
• Evite molhar suas peças e retire sempre quando for tomar banho. Caso ocorra de molhar sua peça, seque em seguida.
• Evite qualquer contato direto com produtos de limpeza e afins.
• Limpe suas peças somente com uma flanelinha ou em caso de joias e semijoias, utilize produtos apropriados de limpeza como Monzi ou Nuri.
• Cuidado com procedimentos feitos no cabelo, como alisamentos e tinturas, pois possuem produtos químicos muito fortes que podem manchar ou danificar suas peças quando entrarem em contato com os cabelos. 
• Guarde suas peças em embalagens individuais, próprias para joias, para evitar o contato e atrito com outras peças, evitando assim o desgaste do produto.
• Armazene suas peças em locais secos e sem umidade, pois a umidade causa o seu escurecimento.
• Pessoas que possuem um alto índice de ácido úrico no organismo também são propícias a ter suas peças escurecidas mais facilmente.